Versand
Versand und Lieferung
Versand- und Lieferbedingungen
Auftragsbearbeitung und Versand:
Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet und an den Spediteur übergeben. Für Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, bemüht sich unser Team um einen schnellen Versand mit Übergabe am selben Tag. Abhängig vom Spediteur und dem Zeitpunkt der Bestellung kann es jedoch sein, dass die Ware am nächsten Werktag übergeben wird.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr bearbeitet. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr am Freitag eingehen, werden am folgenden Montag an den Spediteur übergeben. Eine Bearbeitung an Feiertagen ist nicht garantiert.
Liefergebiete:
Die Lieferung ist in Italien, der Schweiz und den meisten europäischen Ländern verfügbar. Überprüfen Sie die Liefermöglichkeiten für Ihre Region auf der Warenkorb-/Checkout-Seite des Shops bei der Bestellung.
Lieferzeiten:
Die Standardlieferung innerhalb Italiens wird zwischen 3 und 5 Werktagen ab Bestellbestätigung geschätzt. Für alle anderen Länder beträgt die Lieferzeit zwischen 5 und 9 Werktagen, kann jedoch bis zu 30 Tage dauern. Das Unternehmen bemüht sich, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden und zu liefern.
Versandkosten:
Die Versandkosten sind für Bestellungen über dem auf der Warenkorb-/Checkout-Seite angegebenen Schwellenwert kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Betrag gelten variable Kosten, die beim Checkout angezeigt werden.
Warenerhalt:
Bitte überprüfen Sie die Verpackung und die Produkte bei Erhalt sorgfältig. Im Falle von Anomalien (z. B. beschädigte Pakete) muss der Kunde die Lieferung unter Vorbehalt annehmen und uns sofort kontaktieren.
Lieferprobleme:
Bei Verzögerungen, Nichtlieferungen oder Schäden am Paket kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten, um Unterstützung zu erhalten.
Haftungsbeschränkungen für Lieferverzögerungen und Schäden:
Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die nicht direkt unter seiner Kontrolle stehen, wie Streiks, logistische Störungen, technische Defekte, Probleme mit dem beauftragten Spediteur, höhere Gewalt oder andere Umstände außerhalb der Kontrolle des Verkäufers.
Im Falle der Lieferung beschädigter oder manipulierter Waren liegt es in der Verantwortung des Kunden:
- Die Unversehrtheit des Pakets bei Lieferung zu überprüfen.
- Die Ware unter Vorbehalt anzunehmen und den Grund auf dem Dokument des Spediteurs anzugeben.
Das Fehlen einer Annahme unter Vorbehalt schließt jegliche Ansprüche für sichtbare Schäden aus, die während des Transports entstanden sind.