Informativa sui rimborsi
Resi e Rimborsi
Politica sui resi e rimborsi
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Diritto di recesso:
Se hai acquistato come consumatore (non professionista), puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dall'acquisizione fisica dei prodotti. Il diritto di recesso non si applica a:-
Prodotti sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici o sanitari, prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente quali farmaci e prodotti alimentari. In ogni caso, il recesso può essere accettato solo ed esclusivamente se la merce acquistata non rientra nei casi sopra descritti e solo nel caso in cui venisse restituita integra, negli imballaggi originali e in condizioni inalterate, rispetto a quelle di fabbricazione, tali da poter rimettere il prodotto sul mercato.
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Prodotti sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici o sanitari, prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente quali farmaci e prodotti alimentari. In ogni caso, il recesso può essere accettato solo ed esclusivamente se la merce acquistata non rientra nei casi sopra descritti e solo nel caso in cui venisse restituita integra, negli imballaggi originali e in condizioni inalterate, rispetto a quelle di fabbricazione, tali da poter rimettere il prodotto sul mercato.
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Come esercitare il recesso:
Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta ai contatti indicati sul sito, specificando la tua decisione di recedere. È possibile utilizzare il modulo di contatto presente sul sito. -
Costi e responsabilità:
Le spese di restituzione sono a carico del cliente. I prodotti devono essere restituiti integri, completi in ogni parte e nella loro confezione originale. In caso di danni o mancanza di accessori, il rimborso potrebbe essere decurtato. -
Rimborsi:
Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso o, se successivo, dalla ricezione del prodotto reso. Sarà utilizzato lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto iniziale.